A partir del 2 de marzo del 2014, en el marco del plan de modernización de la comunicación con la red de agencias, la institución incorporó un nuevo servicio para brindar una mejor atención a los apostadores y agilizar el pago de premios.

Se trata de la posibilidad de pagar los premios de Quini 6 y Brinco entre $1.333 y $10.000 en las agencias de manera que el apostador podrá percibir el premio en el punto de venta donde realizó su apuesta. 

Los respectivos montos se depositarán por su importe neto, ya descontada la retención impositiva correspondiente en la cuenta corriente del Agente Oficial, tal como ocurre en la actualidad con el resto de los premios menores.

De forma rápida y sencilla, el agenciero podrá realizar el pago mencionado con sólo completar un formulario en el portal comercial con los datos del ganador, sin necesidad de trasladarse a las oficinas de Lotería. 

Requerimientos 

Para la implementación del nuevo servicio creado por Lotería de Santa Fe será necesario que el agenciero tenga acceso al sistema PAC-Plan de Asistencia Comercial. Para ello, deberán registrarse enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..ar solicitando usuario y contraseña a fin de poder ingresar a la aplicación Pago de Premios.

Aquellos permisionarios que no posean una cuenta de correo electrónico, deberán crear necesariamente una en un plazo no mayor de treinta días y enviar desde allí el referido pedido de datos de acceso. 

Procedimiento 

El procedimiento para la implementación de este nuevo servicio es muy simple. El agente oficial recibirá el valor del premio neto, con las retenciones realizadas, en su cuenta corriente, luego de abonar el premio, deberá ingresar a Pago de Premios desde el menú Aplicaciones del Portal Comercial y completar el formulario con los datos del apostador antes de las 48 horas.

En el caso de los sub-agentes, el agente oficial pondrá a disposición el dinero del premio y el subagente tomará los datos del ganador en el momento del pago. 

Dando click en “Descargas”  del Portal Comercial se dispone del formulario que luego se hará llegar al agente.

Esta nueva alternativa se incorpora en forma opcional dado que si el apostador no quiere cobrarlo en la Agencia lo podrá seguir haciendo en forma personal en la CAS. 

Lotería de Santa Fe viene incorporando, en los últimos años,  la utilización de medios informáticos para distintos trámites, gestiones inclusive para agilizar la comunicación con los permisionarios.

La respuesta de los agencieros fue sorprendente, fomentando cada vez más el uso de las tecnologías para mantener la comunicación constante, realizar los trámites que antes generaban demoras y papeleos y para poder expresar las necesidades de los agencieros en forma automática. 

En este caso puntual, el servicio permite a los agencieros la verificación en línea del ticket. 

En el caso donde el Permisionario no realice la carga “en línea” de los datos del beneficiario, está disponible un formulario de registro,  el cual puede  enviarlo por fax y/o e-mail.

Fax: 0342-4573768 / 4573773 interno 143  ó  0342-4573703 E-Mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Este gran desafío representa un paso más que beneficio, no sólo al apostador sino también al agenciero.